汽車售后綜合服務一體化學習工作站

發(fā)布時間： 2014/1/17 20:14:43

來源： 汽車工程系

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名稱：汽車售后綜合服務一體化學習工作站

學習任務：

    1、登記更新客戶資料

    2、制作與打印維修派工單、結算單

    3、計算保費、辦理入保、續(xù)保手續(xù)

    4、接聽客戶咨詢、預約、投訴、投保及報案電話

    5、撥打電話關懷客戶、邀約客戶來店保養(yǎng)車輛、參加活動或續(xù)保

 責任人：石淼

      

發(fā)布者：張慶龍